服務特色
聊天機器人即時應答，隨時在線!!
豐富對話
對話框豐富多變，吸引使用者目光。
數據分析
收集行為路徑及數據，強化機器人效率。
秒回不漏接
機器人服務24小時不間斷，可立即回覆，隨時在線。
貼圖互動
友善貼圖回應，讓應答更貼近人味。
分眾行銷
主動訊息推播，舉辦抽獎、集點卡活動，互動更有趣。
免裝APP
整合時下通訊軟體，串連機器人服務。
在台灣超過9成民眾，也就是1800萬人，都在使用LINE。當用戶不用再安裝新的APP，就能體驗你的即時服務，會是怎樣的感受呢?機器人可以即時應答，對話框豐富多變，還可以舉辦抽獎和集點，從今以後，『客服人力減半，訂單成交加倍』將不再是夢想!!
立即感受聊天機器人即時應答，隨時在線!!
對話框豐富多變，吸引使用者目光。
收集行為路徑及數據，強化機器人效率。
機器人服務24小時不間斷，可立即回覆，隨時在線。
友善貼圖回應，讓應答更貼近人味。
主動訊息推播，舉辦抽獎、集點卡活動，互動更有趣。
整合時下通訊軟體，串連機器人服務。
智慧客服小幫手（標準版） |
智慧客服小幫手（客製化） |
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|---|---|---|
服務內容 |
需求訪談及規劃 主選單3-6格 商品型錄（標準版） 外部超連結 一鍵分享官方帳號 自動文字回應 數據統計（檢視LINE官方帳號好友人數、分析圖文選單的按鈕點擊次數） 匯出好友ID清單，進行分眾推播 匯出數據報表，透過Excel進行樞紐分析 收集例外提問 |
需求訪談及規劃 主選單不限 商品型錄 外部超連結 一鍵分享官方帳號 自動文字回應 數據統計（檢視LINE官方帳號好友人數、分析圖文選單的按鈕點擊次數、分析外部連結點擊、分析常見問題） 匯出好友ID清單，進行分眾推播 匯出數據報表，透過Excel進行樞紐分析 收集例外提問 串接Messaging API 選擇性以Flex彈性格式優化訊息內容的排版 |
雲端服務使用 |
一年 | 一年 |
教育訓練 |
2小時 | 2小時 |
套裝金額 |
NT$120,000起 | 聯絡我們 |
服務模組選購 |
|
|---|---|
| 掃描QR Code報到模組 | 掃描QR Code集點模組 |
| 達標兌獎模組 | 趣味知識問答 |
| 心理測驗推薦系統 | 問卷填寫模組 |
| 抽獎遊戲模組（轉盤或刮刮樂擇一） | 分眾貼標模組 |
| 加入好友管道追蹤碼模組 | 一鍵推薦商品模組 |
| 會員註冊模組 | 切換圖文選單模組 |
| Quick Reply快速回覆（推薦）按鈕 | 會員限制（未註冊則鎖定部分功能） |
| 開通碼＋業務人員專用的查詢小工具 | |
即時解決客戶需求，推薦合適商品。
快速查看活動流程，即時報名，主動推播。
常見問題解答，減少客服人力。
關鍵字查詢，降低搜尋時間
